I presenti Termini di Servizio (“Termini”) regolano l'utilizzo del servizio TrainerCore (“Servizio”) erogato da [DA COMPILARE: ragione sociale o nome cognome], con sede in [DA COMPILARE: indirizzo completo], P.IVA [DA COMPILARE: P.IVA] (di seguito “noi”, “TrainerCore”).
Utilizzando il Servizio accetti integralmente questi Termini. Se non li accetti, non puoi utilizzare il Servizio.
1. Descrizione del Servizio
TrainerCore è una piattaforma — accessibile via web e tramite app mobile per iOS e Android — che consente a personal trainer e nutrizionisti di gestire i propri clienti e ai clienti di consultare programmi di allenamento, piani nutrizionali, schede di anamnesi e check di progresso forniti dal proprio trainer.
Il Servizio è uno strumento tecnologico di supporto: non sostituisce in alcun modo il rapporto professionale tra il trainer/nutrizionista e il cliente, né costituisce di per sé prestazione sanitaria, medica o nutrizionistica.
2. Registrazione e account
Per utilizzare il Servizio devi creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati. Sei l'unico responsabile della custodia delle tue credenziali e di ogni attività compiuta tramite il tuo account. L'età minima per registrarsi è di 16 anni.
Ti impegni a notificarci tempestivamente qualunque uso non autorizzato del tuo account scrivendo a hello@trainercore.app.
3. Abbonamento e pagamenti
L'accesso ad alcune funzionalità è subordinato alla sottoscrizione di un piano in abbonamento. I prezzi e le condizioni di ogni piano sono riportati alla pagina Piani.
- I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Non memorizziamo direttamente i dati della tua carta.
- L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza per il medesimo periodo, salvo disdetta inviata prima del rinnovo.
- Puoi disattivare il rinnovo automatico in qualunque momento dalla sezione fatturazione del tuo account o scrivendo al supporto.
- In caso di mancato pagamento, il Servizio potrà essere sospeso previo invito a regolarizzare.
4. Diritto di recesso (consumatori)
Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005) hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza dover fornire alcuna motivazione, scrivendo a hello@trainercore.app.
Nel caso in cui tu abbia richiesto espressamente di iniziare la fruizione del Servizio prima dello scadere dei 14 giorni, in caso di recesso ti sarà addebitato un importo proporzionale al periodo di utilizzo.
5. Disclaimer medico e responsabilità
I contenuti veicolati tramite il Servizio (programmi di allenamento, piani nutrizionali, schede di anamnesi) hanno finalità di supporto al benessere e alla performance sportiva. Non sostituiscono il parere di un medico, di un dietista o di altro professionista sanitario abilitato.
Prima di iniziare qualunque programma di allenamento o di alimentazione è tua responsabilità consultare un medico, in particolare se soffri di patologie, sei in stato di gravidanza, hai meno di 18 anni o stai seguendo terapie farmacologiche.
Nei limiti consentiti dalla legge, TrainerCore non risponde di danni, infortuni o effetti avversi derivanti dall'esecuzione di esercizi o dall'adesione a piani alimentari proposti tramite la piattaforma.
6. Uso lecito del Servizio
Ti impegni a non utilizzare il Servizio per:
- caricare contenuti illeciti, lesivi della dignità, offensivi o pornografici;
- caricare foto di terzi senza il loro consenso;
- tentare di aggirare le misure di sicurezza, accedere a risorse non autorizzate o effettuare reverse engineering;
- inviare spam o comunicazioni commerciali non sollecitate;
- utilizzare il Servizio in violazione di leggi o regolamenti applicabili.
In caso di violazione, possiamo sospendere o chiudere il tuo account senza preavviso, fermo restando il diritto al risarcimento.
7. Proprietà intellettuale
Il software, i marchi, i contenuti grafici e testuali del Servizio sono di nostra proprietà o licenziati a noi. Ti viene concessa una licenza d'uso limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile, per la sola durata dell'abbonamento.
I contenuti che carichi (foto, anamnesi, dati di profilo) restano di tua proprietà. Ci concedi una licenza limitata a trattarli al solo fine di erogarti il Servizio, secondo quanto descritto nell'Informativa Privacy.
8. Disponibilità del Servizio
Ci impegniamo a garantire la disponibilità del Servizio con la diligenza tecnica del settore, ma non possiamo assicurarne la totale assenza di interruzioni. Manutenzioni programmate, guasti dei fornitori (Supabase, Stripe, Vercel, Apple, Google) o eventi di forza maggiore possono comportare temporanea indisponibilità.
9. Cessazione
Puoi cessare l'utilizzo del Servizio in qualunque momento eliminando l'account: le modalità sono descritte nella pagina Eliminazione account.
Possiamo cessare l'erogazione del Servizio o chiudere il tuo account in caso di violazione dei presenti Termini, comportamenti illeciti o prolungato mancato pagamento, previa comunicazione via email quando possibile.
10. Modifiche dei Termini
Possiamo aggiornare questi Termini per adeguarli a modifiche normative, evoluzione del Servizio o nuovi fornitori. Modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email o tramite avviso in app con almeno 30 giorni di anticipo. Continuando a usare il Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, le accetti.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica il foro di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Italia — foro del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).
È disponibile la piattaforma europea ODR per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Contatti
Per qualunque domanda relativa ai presenti Termini scrivici a hello@trainercore.app.